調査・分析
私たちは、セミオティクス・リサーチと主要ターゲット顧客層の代表者たちとのインタビューを実施して、ベトナム文化を分析し、個人、家族、社会といったそれぞれのレベルにおいて、女性をいきいきと輝かせるということが何を意味するのか定義しました。また、彼女たちが歩む人生の道のりに光をあてるものは何かを探って行きました。調査で分かったことは、ベトナムの女性たちの目標は、実業家になりたい、どんな環境であっても自立した女性でありたいなど、さまざまでした。
このソーシャル&カルチュラル・マッピングにより、重要なことが判明しました。それは、ベトナム女性は社会や他人から期待されていることと、個人的な願望のギャップに悩んでいたのです。この事実を認識したことで、私たちはターゲット顧客層にとってパーソナルケアブランドが果たすべき大きな役割を発見しました。
使用した手法
- コンシューマー・インサイト
- コミュニケーション戦略
- コンシューマー・エスノグラフィー
- ロング・インタビュー
- カルチュラル・マッピング